31、门禁设备联接好以后，用软件测试东能与电脑通讯，原因何在？

答：采用RS422通讯方式时可能原因：

（1） 控制器与网络扩展器之间的接线不正确；

（2） 控制器与跳线开关处于闭合状态（通讯方式为RS232）；

（3） 控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度（1200M）；

（4） 计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用；

（5） 软件设置中，设备地址号实际设置、联接不对应；

（6） 线路干扰，不能正常通讯。

采用RS232通讯方式时可能原因：

（1） 控制器与电脑串口之间的接线不正确；

（2） 控制器上跳线开关处于断开状态（通讯方式为RS422）；

（3） 控制器至电脑的距离超过了有效长度（15M）；

（4） 计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用；

（5） 软件设置中，设备地址号与实际设置、联接不对应。

32、RS485和RS422有何区别？

答：首先理解以下概念，全双工是同一时刻既可发又可收；半双工是同一时刻不可能既发又收，收发是时分的；全双工要求收与发各有单独的信道，可用于实现两个站之间通讯及星型网、环网、不可用于总线网。半双工要求收发可共用同一信道，可用于各种拓扑结构的局域网络，最常用于总线网、半双工数据速率理论上是全双工的一半。

         再来区分RS422与RS485，RS422至少分别有一个差分发送口和差分接收口，两节点通讯时，一方的发竤口与另一方的接收口相连，需两线，RS422不能直接用于3电以上的直接互连，当然不能直接用总线连接，RS485的差分发送口与自身的差分接上口同相连，多点间通过RS485只需一对线。

        RS422的发送口如与其接收口同相并连，就变成RS485。又于RS422可接成RS485，所以它们的电气参数必然完全相同。需要说一下，很多人经常把RS232、RS422、RS485误称为通讯或网络协议，这是很不应该的，其实它们仅是关于通讯的一个机械和电气接口标准（顶多是网络协议的物理层面）。

33、门禁系统常见故障有哪些？

1）屏幕无法跳回时间显示状态

答：这是由于门禁系统的电源造成的，如停电后都会出现这种问题。遇到这种情况可让用户使用指纹处理器上的复位按钮，那可解决问题。

2） 蔽不断刷新，但整体运作正常

        这是施工过程中，连接指纹处理器和锁控器之间的网线没有按照TIA/EIA-568B标准压制水晶头，致使设备之间通讯受到干扰。解决办法是按照TIA/EIA-568B标准重新压制水晶头。

3） 使用没设置“报警手指”的指纹开锁，但出现短暂的报警

         这个问题与连接指纹处理器和锁控器之间的网线压制水晶头质量有关（如水晶头的品质、压制的质量、网线的品质等）。建议使用优质的网线和水晶头，并要求安装人员熟练地压制水晶头。

4） 指纹处理器液晶无法跳回时间显示（简称：死机）

         这故障是由于停电或不明因素的外部干扰造成。解决办法是保证门禁系统24小时供电，并且告诉客户使用复位按钮。

5） 指纹处理器显示“与锁控器连接失败”

        这故障多数是由于停电造成的。斛决办法是重新给门禁系统加是，并保证门禁系统24小时供电。

6） 停电后指纹处理器屏幕出现不规则闪烁有不明鸣声

        这是由于停电时间太长，电源单元内部电池电力不足或过放电造成的。建议在安装电池单元时应向客户说明电池单元可维持电力时间的长短。

7） 安装过程中指纹处理器显示“与锁控器连接失败”并不停报警

        这是因为安装指纹处理器的墙壁表面不平整，造成指纹处理器背面的防撬开关无法闭合，造成误报警。对此问题可以在指纹处理器背后加装平整的垫板。

8） 验证指纹通过后屏幕出现“编号：XXX请进门”便死机，并无法使用复位按钮复位

         使用PC工具软件修改正确时间即可恢复使用。

安装建议：

A 电锁线与通讯线、读卡器线等信号线要分管敷设，且不能靠得太近，应保持10CM以上的距离。

B 在实际安装过程中，为防止电锁通、断电工作时，反向电势干扰门禁控制器，要求安装时在电锁的正负极上并接续流二极管，以消除反向电势干扰。

C 如果电控锁的功耗大于继是器电容量（量大允许通过的电流量2A）时，要使用中间继电器进行隔离，防止电锁工作时造成控制死机。

D 多台控制器采用RS422通讯方式联网时，每条通讯总线尾端，安装120欧终端电阻。

E 门禁系统联网，不能采用星型、树干型联接方式。

34、 2个门禁控制器接电脑用485转232怎么接？控制器如何调整？

答：将两个控制器的RS485接口并联在一起，并将其+、－、GND引脚分别对应接到RS485-RS232转换器上，另一头连到PC机就可以了，不过两个控制器要通过电脑及第3方软件分别分配不同的编号予以区分。

35、某改造工程，保留原有分机和线路，主机更换成其他品牌，分机重新编码后，部分分机经常出现串线，如何解决？

答：这可能是解码器与原系统不兼容所造成的，如果可能的话，换上与解码器相同品牌的室内分机试试。因为各品牌的解码器的通讯方式有可能不完全相同，主机和分机不配套，生产主机的厂家没有做到完全兼容的，楼宇虽然简单，但是每个厂家的技术壁垒还是存在的。

36、布线施工的主要什么？

答：1）勘察现场，包括走线路由，需要考虑隐蔽性，对建筑物破坏（建筑结构特点），在利用现有空间的同时避开电源线路和其他线路，现场情况下的对线缆等的必要和有效的保护需求，施工的工作量和可行性（可打过墙眼等）。

2）规设计和预算，根据上述情况确定路由并申请批准，如需要在承重上打过墙眼时需要进行向管理部门申请，否则违反施工法规等。整个规划及破坏程度说明最好经甲方及管理部门批准。修正规划。在正式的有最终许可手续的规划基础上，计算机用科学和用工，综合考虑设计实施中的管理操作等的费用提出预算和工期以及施工方案和安排。实施方案中需要考虑用户方的配合程度。实施方案需要与用户方协商认可签字，并指定协调负责人员。

3） 指定工程负责人和工程监理人员，负责规划备料，备工，用户方配合要求等方面事宜，提出各部门配合的时间表，负责内外协调和施工组织和管理。

4） 现场施工

5） 现场认证测试，制作测试报告

6） 制作布线标记系统：布线的标记系统要遵循TIA-606标准，标记要有10年以上的保用期。

7） 验收，文档。在上述各环节中必须建立完善的文档，作为验收的一部分

门禁系统的设置方法 

当人们需要进入一道门的时候,需要进行身份验证。普通的验证就是通过钥匙，拿有钥匙就用钥匙开门。

        当使用门禁系统的时候，就不需要钥匙了，那么开门就用另外的方式，他们是

单卡识别 －通过一张卡就能识别是否能开门
双卡 －开门时候，需要刷2张卡，才能识别是否开门；由2个人分别持有一张卡，一般使用在金库、枪库等需多人在场开门的地方。
密码 －开门的时候需要输入密码即可。不需要携带卡片，不需要担心卡片丢失。
卡＋密码 －开门的时候，需要刷卡以后，再输入密码。卡和密码具有对应关系，只持有卡片不能开门。
首卡开门 －也称为自由通行，第一个刷卡的时候，门即会开启，后来的人不需要刷卡。

设置方法：

双卡
1 在门上增加一个开放时间，选择双卡开门，定义使用双卡开门的时间范围。
2 定义一个门禁出入权限，选择该门的双卡开门的时间。
3 选择2个人，设置他们的出入权限为步骤2里面定义的权限。
4 更新控制器参数，把这2个人传送到控制器即可。

注意：具有双卡开门权限的人没有组合限制，任何2个具有该权限的人都可以开门，刷卡不分先后，第1张刷完卡必须在5秒内刷第2张卡。记录上显示2条记录，分别记录2个双卡开门。 使用卡开门的人不能使用密码开门。

密码开门

1 在门上增加一个开放时间，选择密码开门，定义使用密码开门的时间范围。
2 定义一个门禁出入权限，选择该门的密码开门的时间。
3 选择需要用密码开门的人，设置他们的出入权限为步骤2里面定义的权限。
4 给该人员发卡，在卡号栏里面输入密码的前4位，密码栏里面输入密码的后4位。
5 更新控制器参数，把这些人传送到控制器即可。

注意：密码直接按完即可识别，2次按键之间不能大于5秒。如果按错，按*表示删除前一次按键，# 表示删除全部按键，重新输入，如果认为错误，可以按#，然后重新输入。

卡＋密码

1 在门上增加一个开放时间，选择卡+密码开门，定义使用卡+密码的时间范围。
2 定义一个门禁出入权限，选择该门的卡+密码的时间。
3 选择1个人，设置他们的出入权限为步骤2里面定义的权限。
4 给该人员发卡，卡号里面输入卡号（通过刷卡、或者拷贝、或者直接用键盘输入） ，密码里面输入密码，密码必须是4位，且开始不能为0。
4 更新控制器参数，把这个人传送到控制器即可。

注意：具有卡+密码开门权限的人不能使用密码开门。

自由通行（首卡开门）

1 在门上增加一个开放时间，选择首卡开门，同时选择开门的时间范围。
2 定义一个门禁出入权限，选择该门的首卡开门的开放时间。
3 选择人，设置他们的出入权限为步骤2里面定义的权限。
4 更新控制器参数，把这些人传送到控制器即可。

注意：首卡开门的时候，在该时间段的人刷第一次卡门即开，一直保持到该人员的首卡开门的开放时间的结束；也就说，使用自由通行必须由一个该权限的人刷卡启动它，这样的目的始为了安全，防止在无人到来，门自行开启的情况出现。