应急指挥系统建设必看的四方面要求(二)
作者：兆通网络 时间：2019-12-10 10:20:00
平台——追求完美
平台在应急指挥中占据着及其重要的地位，是信息汇集和指令的发出中心，是整个应急指挥系统的神经中枢，直接面对决策者，承担着突发事件及相关信息的处理、分析、发布工作，平台完善与否将直接关系到整套应急指挥系统的运作效能。
霍尼韦尔安防集团的徐浦介绍说，目前应急指挥系统平台的建设思路有两种。一个是传统的项目积累法，研发人员通过项目的需求在原有平台基础上进行改进，遇到新的项目再继续对平台进行完善，这样的平台的开发及应用过程是通过一个个的项目经验的积累而成型的，而且规模越来越大。这样的平台的好处就是它的功能都是切合实际需求去做的，因此，它的缺陷也很明显：缺乏一个统一的架构。另一个就是产品规划法，即在平台开发之前，先对不同的工程、项目、需求做大量的调研，通过调研获得庞大的信息量，然后对信息进行归类，接着在概念上做抽象，最后归类下来形成一个架构明显、适应性强、应用广泛的平台。
由于应急事件的不确定性，应急指挥系统的组成也是不固定的，针对不同的事件，平台将会融合不同的系统和业务应用协同作战。因此，众多厂家在接受采访时都表示，一个好的平台不仅要做到自身的兼容，还要具有很好的开放性和扩展性，以应对来自不同行业、不同领域的系统，以确保整套系统能在事件应急处理中迅速凝结成一个协作井然、管理有序的整体。“通过共享指挥平台和信息平台，实现集中接警、及时研判、快速响应、统一指挥和联合行动。”杭州海康威视数字技术股份有限公司行业总监俞云平指出。
应急指挥系统平台有两大支撑，一、它各种技术支撑的技术体系，比如报警系统、车牌识别系统、门禁系统、消防系统等，这些系统都要集成到应急指挥平台里。这样，指挥平台才不会有信息缺失，才不会成瞎子。第二个就是由平台演化而来的应用系统，比如预案系统、信息库系统、调度系统、对讲系统等等，当应急状况出现之后，要靠这些应急系统来指挥和调度，构成应急指挥的核心。
由于平台在整套应急系统中具有无可替代的核心地位，厂家和用户都很重视它的建设，浙江大华安防联网运营服务有限公司技术副总舒炜介绍：“目前平台的技术演进非常快，其技术发展已经很成熟。”即便如此，在应急指挥系统其它部分尚未成熟的情况下，平台还存在很多变数，还需要有计划地推进，使之成为布局合理、各有侧重、互为补充、功能完善的系统，确保新建、改建的平台与原有平台在技术体系上保持一致，实现业务系统和技术系统的紧密结合。
通讯——酣畅淋漓
所有的硬件、软件设备的建设都是为了能在应急事件处理中即时传递信息，形成良性互动。一个顺畅、可靠的通讯环境是应急指挥得以有序进行的基本保障，“它确保突发事件发生时指挥中心与外界联系畅通，随时连接各专业应急指挥中心，进行远程会商，提供功能强大的信息检索手段，查询信息准确，表达直观，可视性强。最值得一提的就是系统对海量数据具有较快的处理能力和用户响应速度。” 杭州天视智能系统有限公司副总经理郭家栋表示。
根据应急指挥系统信息传输业务的需要，通讯网络的建设可分为：中心局域网、横向广域接入网、纵向广域接入网、卫星接入网以及现场无线接入网，不同的环境配以不同的网络，以使通讯网络得到充分的利用。
有线传输。在传输量大，布线条件优良的情况下，有线传输成为应急信息互动的首选。可通过TCP/IP网线连接，也可通过光纤远程传输。从单项技术来说，传输技术已相当成熟，但应急指挥系统是一个整体，需要对网络进行有序整合和优化，以实现网络的高效共享。目前组网模式主要有两种：树形组网和环形组网。其中环形组网采用RPR(Resilient Packet Ring，弹性分组环)技术，是一种新型的MAC(Media Access Control，媒体访问控制)协议，可运行于光同步网络(SONET，Synchronous Optical Network)/同步数字体系(SDH，Synchronous Digital Hierarchy)、密级波分复用(DWDM，Dense Wavelength Division Multiplexing)和以太网之上，为宽带IP城域网运营商提供了灵活高效的组网方案。RPR技术是为了在城域网中支持大容量的数据业务而设计的，具有物理层多样性、扩展性好、带宽占用率高、支持拓扑自动发现机制、支持广播和组播、快速保护机制，还可通过支持带宽预留业务以及速率限制提供流量等级保证、公平的节点带宽分配。
无线通信传输。无线通信主要包括微波通信和卫星通信。微波是一种无线电波，它传送的距离一般只有几十千米，但其频带很宽，通信容量很大。卫星通信是利用通信卫星作为中继站在地面上两个或多个地球站之间或移动体之间建立微波通信联系。采用无线通信技术可解决移动联动、无法布线的恶劣环境的传输问题。为了有效地利用无线资源，数字集群系统是目前无线应用的最佳选择，它是一种共享资源、分担费用、共用信道设备及服务的多用途、高效能的无线调度通信系统，它的呼叫方式一般为PTT(Push To Talk)，是一种集中控制和管理信道并动态方式分配信道给用户的专业移动通信系统。其采用数字语音编码技术、数字调制技术、多址接入技术和抗衰落技术等关键技术，具有模拟集群通信系统、频谱利用率高、信号抗信道衰落能力强、保密性好、可提供多业务服务以及网络管理控制灵活有效等诸多优点。
除此之外，还要做好随时应对网络中断的准备：传输渠道多样化，模拟、数字、无线多重防护;冗余和容灾，包括对数据的保护和系统的保护，随时应对各种不可预见的灾害。
一个完整、有序的应急指挥系统需要多重技术支撑，无论是系统、业务、平台还是通讯，它们共同构成了应急指挥系统的核心。但这并不是说有了这几个部分，应急指挥系统就可以很好地实现它的应急功能了，还需要它们彼此间的协调合作。它们各自只是整套系统的一部分，但又缺一不可，只有处理好它们的内部关系，理清职能范围，协调好工作关系，才能发挥出它们的优势，达到事半功倍的效果。(www.ztwl.cn)
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