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[2008-8-13]
 


  1、什么是硬猫?什么是软猫?

Modem在核心结构上主要由处理器和"数据泵"组成。处理器负责Modem的指令控制,"数据泵"负责Modem的底层算法。如果Modem的处理器和"数据泵"全部在卡上实现,这种Modem卡便是通常意义上的"硬猫"。它最主要的特点是不使用计算机主机的资源,可以在DOS下使用。如:网达EDVM-CD56、EDVM-D56、EDVM-D56S、IDVM-ED56(2818)、IDVM-CD56都属于硬猫。

软猫只是利用现在CPU强大的运算能力,用软件来接替原来Modem控制模块的功能。这么做的首要目的是省掉Modem的控制芯片及相关电路;另一个目的是更高效地利用系统资源;由于减少了Modem板上电子元件,软猫节约了能源和减少了发热量。如:网达IDVM-WD56、IDVM-ED56(2838)都属于软猫。

  2、引起MODEM上网掉线的原因有那些?如何改进?

首先我们有必要了解一下MODEM产生掉线问题的几种可能原因:

  (1)电话线路质量不好 。数据通信比话音通信对线路的要求要高得多,因而偶尔掉线也就在所难免了。另外,户内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量,从而产生掉线。针对这一点,用户应要求电信局检查电话线路,确保电话线路的质量。

(2)如果您的电话具有"呼叫等待" 这一程控电话新功能,每当有电话打进来,调制解调器就会受到干扰而断开。另外,一条电话线如果还接了传真机等其他外设,也会对通讯线路有影响。针对这一点,用户应取消“呼叫等待”功能,尽量去除其他与电话线相连的设备。

或干脆另申请一条专门的电话线用于上网。

  (3)当您在阅读已经下载完的网页时,若没有传送任何其他数据,此时系统会为您着想,即当线路空闲超过一定时间后,就自动断开连接,以节约您的上网费用。

  (4)数据终端就绪(DTR)信号的暂时无效会引起掉线。若 DTR 信号无效持续的时间超过 Modem 默认设置值,就会引起掉线。针对这一点,可以使用AT 指令(ATS10=200)在超级终端中改变该设置。

  (5)如果 Modem 无法正确区分到底是远端 Modem 的真正断线,还是由意外的线路干扰引起的暂时性载波丢失情况,也会引起掉线。针对这一点,可以使用AT 指令(ATS25=100)在超级终端中改变该设置(当然MODEM要支持此指令才行)。。

    另外,极少数Modem 本身的质量以及不同 Modem 间的兼容性问题也是引起 Modem 掉线的一个普遍存在的原因。

 

3、什么是V.90?

V.90是ITU(国际电信联盟)制定的一个56Kbps数据传输标准。它能使得调制解调器可以在标准公用电话交换网(PSTN)上以高达56Kbps的速率接收数据。克服了在传统模拟调制解调器上的理论速度极限,通过使用V.42bis压缩方案,进一步提高了数据的吞吐能力。

  4、什么是V.92技术标准?有何特色?

V.92技术标准是国际电信联盟(ITU)宣布的一项新的56K互联网连接标准。它具有快速连接(Quick Connect)、呼叫等待(Modem-On-Hold)、快速上传(Upstream)等功能。

快速连接(Quick Connect)功能有点类似于宽带接入解决方案的“不断线”功能,可使拨号调制解调器快速连接到ISP(通过记录第一次连接的信息,局端MODEM和客户端MODEM在下一次连接过程中,能够显著地缩短连接建立的时间)。呼叫等待(Modem-On-Hold)功能为用户在同一电话线上进行数据和语音传输提供了方便,使用户可在Modem连接状态下接听和拨打电话。用户在拨号连接过程中接听或拨打电话时,服务器端Modem在不断开连接的状态下可等待一个短暂的时间(最多16分钟),电话挂断后又将恢复用户端和远端的拨号连接。如你正在上网,有电话进来,你可以在不断掉网络连接的情况下,接听电话,挂断电话后,又可正常上网。快速上传(Upstream)功能加速了用户对ISP的数据发送(上传)速度,减少用户上传大型文件和电子邮件附件的时间。此外,如果用户电话具有来电显示功能,V.92标准的调制解调器也将予以支持。网达WD-WD56(11252)经过北京263测试完全支持V.92功能。

  5、外置Modem如何初始化?

查阅MODEM说明书,指定MODEM初始化命令:(以下以WIN98为例说明)

在“控制面板”中打开“电话和调制解调器选项”

在“调制解调器”选项卡上,单击要配置的调制解调器。

单击“属性”,再单击“高级”选项。

在“额外的初始化命令”中,键入初始化时发送到调制解调器的命令。

注意:

 对于WIN98操作系统,要打开“控制面板”项,请单击“开始”,指向“设置”,单击“控制面板”,然后双击相应的图标。
 
 对于WIN2000操作系统,要完成该过程,您必须登录为管理员或管理员组成员。如果您的计算机连接在网络上,则网络规则设置也可能会禁止您完成该过程。
 
 请按实际发送的内容键入命令,不要带多余的空格和字符。不需要 AT 前缀。
 
 此处输入的命令在所选调制解调器的标准初始化命令之后发送。这允许您根据需要通过通讯软件更改调制解调器的操作或配置,或与服务提供商通讯。有关调制解调器识别命令的详细信息,请参阅Modem使用说明书文档。
 

  6、Modem可否收发传真?如何用Modem收发传真?

网达所有MODEM都支持传真功能。在使用传真功能时,首先需要一个传真通讯软件,例如:Bitware、Supervoice等,需要注意Bitware只有WINDOWS98版本,不能在WINDOWS2000或更高版本系统上使用,不过Win2000及以后版本都自带了功能强大的传真软件。

    BitWare是一款集收发传真、查看传真、管理传真、语音电话、电话答录、语音管理及通讯簿管理于一体的传真软件,非常适合于家庭用户使用。通过BitWare您将可以更好的发挥Modem的功能。

7、外置MODEM前面面板灯分别表示什么意思?

A9:外置Modem指示灯共有8个,功能分别如下:

PWR:电源指示灯,打开电源后常亮

CTS:表示Modem已经准备好。

AA: 表示Modem能否自动应答外界呼叫。

DTR:表示Modem已与终端连接上。

OH: Modem摘机时,它会亮。

DCD:亮时,表示Modem已经连线。

TD: 闪烁时,表示终端传数据给Modem。

RD: 闪烁时,表示Modem传数据给终端。

8、外置MODEM如何通过信号指示灯来观察MODEM的状态?

网达外置MODEM 不用接上计算机,单独给MODEM加电,PWR与CTS灯应该亮,否则该Modem在硬件上很可能已有问题。

DTR灯在终端准备就绪(使用MODEM的程序已启动)时会亮起。如果电脑对Modem发送命令,DTR灯不亮。则表示电脑的串口或串口线有问题(在Modem正常的情况下)。

如果外部有拔入响铃的话,每响一次则AA灯就亮一次。这时在S0不等于0的情况下,AA灯就会亮,Modem就可以自动应答外部的呼叫。否则的话,您只能手动摘机来响应呼叫。

摘机后,OH会亮。有载波时DCD灯会亮。连通后如果DCD灯不亮或亮度比正常情况下暗许多,而且有频繁闪动,则有可能是线路不通或接收信号质量差,载波信号电平没有在指定的范围内。如果TD和RD灯在您浏览时一直亮个不停,那么恭喜您:您的Modem和网络都处于最佳状态。

在安装MODEM时,有时会出现系统找不到MODEM的情况,这时您需要留心RD和TD灯在系统自动检测MODEM时是否闪动几下,如没有,可以使用手工添加的方法来给其安装驱动程序。

在您浏览时CTS、、DTR、OH、DCD都会亮,SD、RD会闪烁。在S0的值不为0时,AA灯也会亮。

  9、为什么当我的PCI调制解调器拨号时,系统会有短时间的停顿?

PCI卡调制解调器一般都属于软MODEM或半软MODEM,只有极少数是硬MODEM,在运行时,他们不可避免的会占用一定的CPU资源,需要CPU来处理并给其发出一系列的指令。这无形中减慢了CPU处理其它程序的速度,因而会出现停顿的现象。这类现象是MODEM使用中正常的,它会随着计算机配置的提高而越来越不明显。

  10、为什么我的56K调制解调器不能达到理想的连接速度?

56K是一种理论速率、它对线路的要求近似苛刻,相比较于中国目前的线路情况,几乎是不可能达到的。内置的PCI MOEM在线路较好的情况时,连接速度一般可以达到50K左右。但MODEM的连接速度和稳定性之间是相互协调的,由于影响因素较多,您可针对以下方面原因来分析改善:

1.驱动程序装的不正确,在您安装MODEM时,如检测的MODEM与您实际安装的不符,应选择更改然后选中正确的型号,如系统没有提供您的MODEM型号,可选择从磁盘安装,然后填入厂家提供的驱动的路径。

2.MODEM的连线速度很大程度上取决于您的电话信号及线路的质量。你可留心打电话时是否有杂音.如有,应要求电信局检查线路.此外,应除去电话线上的其他任何设备,包括分机,分线器等,还要保证电话引线远离电力,打印机电缆等辐射源,因为这些都会使猫不能可靠传输数据而适当降低连接速率。

3.对于内置MODEM,您还需要考虑机内干扰、电源质量、机箱静电对它的影响。要保证机箱电源接地,MODEM卡远离显卡、CPU等辐射源,计算机的电源质量可靠。

4.如果ISP商的MODEM不能支持56K协议,或与您的MODEM不是太兼容,也会使您的MODEM无法运行在较高的速率下。对于后者,您可换一个ISP的帐号试试!

  11、如何在上网中加快网络登录速度?

以WIN98为例说明,MODEM登录网络包括两个阶段:

第一个阶段是从拨号到检查密码开始登录网络,在这个过程中您的MODEM会发出一阵阵的啸叫声,你的MODEM与对方的服务器通过不断的握手以建立连接。这个过程的长短主要取决于信号的质量,包括线路质量、本机内的干扰、您的MODEM和对方MODEM的抗干扰能力、性能。因为现在MODEM的连接一般是从56K开始,再不断地向下降来适应线路情况以便于和对方MODEM建立可靠的连接。线路情况越稳定,建立连接的速度就越短。如您的线路不足于支持33.6K以上,可使用降速指令来从较低的速率开始建立连接。

第二阶段从登录网络到连接窗口消失,在右下角出现显示连接状态的小图标。这个过程所用时间和对方服务器的性能及本地的设置有关,你可以在“我的连接——属性——服务器类型——高级选项”下将缺省“登录网络”前的勾去掉,同时去掉“所允许的网络协议”下“NETBEUI和IPX/SPX兼容”两项前的勾。这样可以缩短在显示“正在登录网络”的窗口时间。

  12、用猫拨号上网打电话时为什么我能听到对方的声音,而对方听不到我的声音?

如果希望实现互联网上用猫打电话的功能,首先必须具备以下条件:

1、  硬件支持
    要使用MODEM打电话,首先需要您的MODEM支持音频全双工功能,所以,你必须要购买支持全双工功能的MODEM,那么您购买的MODEM是否支持全双工呢?最简单的辨别方法是观察 MODEM上是否有SPEAKER及MIC插孔。如有,则可能硬件支持;如果没有那么很遗憾,您的MODEM 只支持传真、语音信息,并不能用来打电话。

2、  硬件连接(MODEM卡及其驱动程序已安装完成且正确):
    将麦克风插入MODEM上的MIC接口上,将音箱接头插入MODEM上的SPEAKER接口(您可能插 耳机,但由于MODEM本身不带功放,最好使用自带功放的耳机,使用普通耳机将会音量太小 而影响使用,相对来说,音箱会好一些)。

3、  软件安装:
 用MODEM打电话可分为两种形式:
 1、 拨打普通电话:
    通过MODEM打这类电话,其费用、功能等均和普通电话一样,只是普通电话的听筒换成了 耳机(音箱)和麦克风而已。使用时,必须先安装相应的通讯软件。

 2、 拨打IP电话;
      使用MODEM拨打这类电话,是将话音信息按照数据形式通过Internet传输,故费用较低。 因软件不同可分为PC-PC和PC-Phone两种。前者只能拨打同在Internet上的电脑,而后者可 拨打任一部普通电话,如PC2Phone、Internet等等。支持这类电话的软件大多为共享软件,各大软件网站均提供下载。但在使用时,绝大多数软件要求用户注册并付费,其具体的安装及 使用请参考软件的Readme或说明文档。

所以,针对题目中所提到的问题,首先可以确定能听到对方讲话的MODEM可以满足以上三个条件,应该不存在什么问题,可以将检查重点放在听不到讲话的MODEM,看是否完全满足以上提到的几点软硬件要求,如不满足是无法实现双方通话功能的,另外,还要注意检查线路是否通畅,另外,建议您使用WINDOWS的“录音机”程序测试您的MIC是否正常。

  13、56KMODEM在线路信号不好的情况下应该怎么办?

首先,在MODEM的属性设置中,不应将连接速度指定的过高,可以在"拨号网络"的"属性"中的"设置"中降低MODEM的速度。

   其次, 可以咨询以下ISP的接入设备使用的是什么标准,是K56FLEX,X2还是V9.0,可以查找一下芯片厂商是否有最新的驱动发布,装上最新的驱动往往是提高上网速度的好办法。

   第三,可以将MODEM的属性中等待连接时间调长一些,不然会由于线路不好,MODEM等待时间过久而出现经常掉线的现象。

   第四,如果您在计算机里安装了过多的网络通讯协议,会对您的上网速度有一定的影响,严重的甚至不能打开网页浏览网页信息,您可以进入"控制面板"中, 用鼠标选择"网络", 将其中多余的协议"删除"。上网只需保留一个TCP/IP协议(这是计算机相互通信的公用语言之一)。

   采用以上几个办法通常会对提高MODEM的上网速度有很大帮助。

  14、MODEM的PHONE口接了电话以后为什么网速有所下降?

这种现象一般是由于电话对MODEM的干扰造成的,现在有些电话具有防盗功能,电话本身又是一个通讯器件,如果将其接到MODEM上,很可能会在一定程度上对MODEM的传输信号造成干扰。

 


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